Разделы



Конкуренция

Менеджер проявляет высокую активность и идет к разрешению конфликтов своим путем. Его мало интересует мнения других, он не стремиться к сотрудничеству и все решает волевым усилием. Случаи целесообразного использования:

•         менеджер обладает высоким авторитетом, и его решение является лучшим;

•         менеджер вынужден принимать решение в ограниченные сроки и имеет для этого достаточно полномочий;

•         исход ситуации чрезвычайно важен для менеджера, и он стремиться добиться своего;

Курсы Forex - это отличная перспектива для вас подготовиться к прибыльной работе на Forex!

•         менеджер должен сохранить свое лицо и действовать, хотя решение может быть и не самым лучшим;

Предотвращение конфликта

Как правило, руководитель данного стиля предотвращает конфликты путем четкого распределения обязанностей и высокой требовательности в отношении их выполнения. Сильной стороной является то, что работа планируется: даются четкие разъяснения стоящих задач, осуществляется контроль за их выполнением. Вместе с тем не допускается возможность непонимания заданий, и подчиненные вынуждены скрывать это.

Разрешение возникшего конфликта

Менеджер отвергает аргументы подчиненных навязывает им свою точку зрения: Меня не интересует ход вашей мысли. Я знаю, что делать надо так ...А вы .... Такой стиль подавляет инициативу и стремление участвовать в общем процессе и даже может породить вредительство. Равных по статусу менеджер заставляет отказаться от их точек зрения. Подчиненные принижаются, умаляются их достоинства, заслуги. Иногда считается, что это может привести к полной победе и навсегда. Инакомыслящие коллеги ставятся на место:

На вашем месте я бы этого не предложил.... В полную силу используются угрозы и наказания, причем скрытые отсроченные. Зачастую это приводит к подавлению работников и их увольнению.

Читать далее: Компромис