Разделы



Модели взаимодействия конфликтующих сторон

Рассмотрим основные модели конфликтующих сторон, представленных на схеме 4 (стр. 32):

Модель 1. Деловой спор

В ситуациях этого типа между участниками существуют разногласия по какому - то конкретному вопросу, связанному с их совместной деятельностью. Область разногласий предметна и определена. Оппоненты верят в возможность прийти к соглашению и ищут пути его достижения. Общение становится интенсивным. Они обсуждают ситуацию, достоинства и недостатки обеих точек зрения, используя аргументы. В целом их взаимодействие можно охарактеризовать как товарищеское, основанное на взаимной заинтересованности в общем деле.

Прогнозирования являются стержнем любой торговой системы, в связи с этим хорошо воспроизведенные прогнозы Forex могут сделать Тебя адски богатым.

Модель 2 . Формализация отношений

Для конфликтных ситуаций, развивающихся по этой схеме, характерно расширение зоны разногласий : они касаются не одного какого - то аспекта взаимодействия или одной проблемы, а распространяются на другие вопросы. Так, дополнительно предъявляют претензии основ деловой политики, проводимой кем -т о из участников, общего стиля поведения. Оппоненты, как правило, сомневаются в возможности соглашения, иногда и сомневаются обсуждать спорные вопросы, предвидя возможные осложнения ситуации. При необходимости принятия решения ищут внешние способы выхода из конфликта. Общение партнеров становиться сугубо официальным, они не стремятся, а, напротив, предпочитают по возможности их ограничить.

Модель 3. Психологический антагонизм

Зона рассогласования не определенна и имеет тенденцию к расширению. Участники конфликта порой затрудняются четко определить ее. Любой их контакт или предмет обсуждения может стать источником дополнительной напряженности. И не стараясь прийти к соглашению, партнеры ограничиваются минимум общения. Психологически участники ситуации откровенно не принимают друг друга. Попытки взаимодействия если и осуществляются, то скорее в духе откровенной враждебности. В этом типе ситуаций неофициальное взаимодействие осуществляется с отрицательным знаком.

Читать далее: Антиконфликтная мотивация