Разделы



Конкурентные силы субъектов предпринимательского бизнеса

Оценка реальной конкурентоспособности всех без исключения субъектов предпринимательского бизнеса, а также степени эффективно сти их конкурентных действий связана с характеристикой того, в какой степени участник деловой деятельности может в принципе влиять на свое внешнее окружение, в том числе и на прямых конкурентов. Понятие конкурентные силы субъектов предпринимательского бизнеса позволяет обратиться к тому, в какой мере он это делает.

Рассмотрим понятия конкурентная сила и конкурентные силы. Прежде всего, подчеркнем, что конкурентные силы субъектов бизнеса (или – для простоты силы конкурентов) отличаются от уже известных нам сил конкуренции. Под силами конкуренции, напом ним, понимается состояние внешней среды субъектов предпринимательского, либо иного бизнеса – каждый из субъектов бизнеса осуществляет деловую деятельность и развивается в обстановке, когда на него действуют и воздействуют внешние силы, формируемые многообразными конкурентами; он обязан с ними считаться и их учитывать, планируя свои собственные шаги. Что же касается сил конкурентов, то их опре деление напрямую вытекает из анализа конкурентных действий субъектов бизнеса.

Под конкурентными силами субъектов предпринимательского бизнеса , (другие определения  силы конкурентов, силы конкурентных действий ) здесь и далее понимается степень эффективности воздействия данных субъектов бизнеса на свое внешнее окружение, конкурентную среду.

Мы не случайно ранее разграничили формальную и реальную конкурентоспособность. Внешне крупное, обладающее значительным ресурсным потенциалом и обширным штатом сотрудников предприятие может обладать низким уровнем конкурентоспособности, а то и вовсе оказаться неконкурентоспособным. Реальная конкурентоспособность субъекта предпринимательского бизнеса – это его способность к достойному соперничеству с конкурентами. Эта способность проявляется посредством конкурентных действий.

Чтобы не проиграть в конкурентной борьбе, субъект бизнеса дол жен сделаться сильным, а для этого ему необходимо реализовать свою конкурентоспособность. Между тем, реализовано может быть лишь то, что существует реально. Следовательно, конкурентная сила субъекта предпринимательского бизнеса – это масштабы его конкурентоспособ ности, реализованной в действиях против конкурентной среды или, дру гими словами, масштабы его реализованной конкурентоспособности .

Каждый из элементов реальной конкурентоспособности субъекта бизнеса, будучи реализованным (примененным или использованным) в процессе деловой деятельности, превращается в единичную конкурентную силу, другими словами,  в сильную сторону данного субъекта бизнеса, с которой вынуждены считаться и которую постоянно вынуждены преодолевать его конкуренты. Например, в качестве сильной стороны (единичной конкурентной силы) субъекта предпринимательского бизнеса правомерно рассматривать эффективную работу маркетинговых под разделений компании, наступательные действия которых способствуют увеличению доли данной компании на национальном рынке. Таковыми могут быть признаны также:

п»ї

-     внутренняя организационная структура компании, функционирование каждого из элементов которой позволяет быстро внедрять в практику инновационные бизнесидеи;

-     положительный имидж компании, использование которого позволяет обеспечить стабильность продаж традиционных и новых товаров;

-     устойчивая поддержка деловой деятельности компании со стороны органов власти и управления, использование которой позволяет быстро внедрять в жизнь новые собственные бизнесидеи, а заодно противодействовать продвижению аналогичных идей конкурентов;

-     энергичные и результативные действия руководителей филиалов и представительств компании, способствующие фактическому закрепле нию данной компании на локальных рынках соответствующих регионов;

-     транснациональное распространение деятельности компании, а также ее регулярное участие в межгосударственных программах и аль янсах, что позволяет обеспечивать постоянное присутствие компании на международном рынке, а заодно – отсутствие в указанных программах и соглашениях, а следовательно, и на зарубежных рынках компанийконкурентов.

Интегральная конкурентная сила субъектов предприниматель ского бизнеса (сила конкурента) формируется в результате взвешивания и сопоставления совокупности его сильных сторон. Интегральная сила конкурента  это системная характеристика данного конкурента. Она не образуется в результате механического соединения его отдельных силь ных сторон, подобно тому, как интегральная сила чемпиона по футболу не создается механическим соединением индивидуально сильных фор вардов, защитников, полузащитников и вратаря. Сила конкурента состо ит в одновременном, взаимно обусловленном и согласованном включении своих сильных сторон в качестве инструментов систематического давления на противостоящих соперников в процессе деловой деятельно сти.

Прогнозирования являются стержнем любой торговой системы, в связи с этим хорошо воспроизведенные прогнозы Forex могут сделать Тебя донельзя состоятельным.

Не всякие элементы деятельности субъектов предпринимательско го бизнеса, даже если он признается сильным конкурентом, могут быть отнесены к его сильным сторонам. Соотносительным понятием силе конкурентов является понятие слабости конкурентов, а, соответственно, соотносительным понятием сильной стороне конкурента является поня тие слабой стороны конкурента.

Под слабостью конкурента понимается фактическое интегральное превосходство над ним со стороны соперников, отсутствие конку рентных преимуществ, что обусловливается его неумением противосто ять соперникам в процессе деловой деятельности. Слабыми следует при знавать конкурентов, которые на деле, своими действиями обнаруживают и доказывают свою низкую конкурентоспособность. Компания, имеющая низкую конкурентоспособность, может оказаться сильной в процессе деловой деятельности только по воле случайных факторов или форсмажорных обстоятельств. И напротив, компания, имеющая высокую конкурентоспособность, может предстать как слабый субъект бизнеса лишь под воздействием случайных или форсмажорных причин.

п»ї

Интегральная слабость конкурентов формируется их слабыми сторонами . Однако надо понимать, что слабыми сторонами могут об ладать и сильные конкуренты, а, в свою очередь, отдельные стороны интегрально слабых конкурентов могут быть признаны сильными. Следует обратить внимание на то, что интегральная слабость конкурентов, как и их интегральная сила, является системной характеристикой и не может быть сведена к некой арифметической сумме слабых сторон конкурента.

В процессе конкуренции все без исключения субъекты предпринимательского бизнеса сталкиваются с необходимостью постоянного сопоставления индикаторов конкурентоспособности для сравнительного анализа своего конкурентного потенциала, выявления и оценки собственных сильных и слабых сторон, равно как сильных и слабых сторон своих соперников. Процедура сравнительного оценивания сильных и слабых сторон субъектов предпринимательского бизнеса может быть осуществлена с помощью SWOT анализа и состоит из нескольких этапов.

На первом (начальном) этапе необходимо выявить список эле ментов деятельности, которые существенно влияют на взаимоотношения с конкурентами (ключевые факторы успеха, по А. Томпсону и А. Стрикленду), и оценка которых представляется, поэтому, наиболее важ ной. Данный список формируется исходя из содержания отраслевых особенностей – каждая отрасль экономики отличается от другой своими индикаторами конкурентоспособности субъектов бизнеса.

Например, в отраслях добывающей промышленности, традицион но слабо подверженных инновационным преобразованиям, в такой спи сок наверняка не войдет оценка конкурентой силы, связанной с эффектом от внедрения новых креативных бизнесидей. Напротив, во многих отраслях перерабатывающей промышленности, особенно высокотехно логичных, сравнительная эффективность внедрения инноваций окажется одним из основных индикаторов конкурентоспособности. В различных отраслях сферы услуг (потребительских, финансовых, образовательных, других) в число основных индикаторов конкурентоспособности обязательно должна быть включена сравнительная эффективность усилий персонала по обслуживанию клиентов.

На втором этапе следует сосредоточить усилия на оценке различных сторон деятельности предпринимательской фирмы и ее конкурентов. При этом выявляются показатели деловой деятельности фирмы по каждому из элементов этой деятельности и тем самым определяются сильные или слабые стороны фирмы.

На третьем этапе необходимо интегрировать оценки сильных и слабых сторон каждого из соперников и произвести расчет интегрально го показателя их конкурентной силы.

Система невзвешенных оценок конкурентной силы субъектов предпринимательского бизнеса базируется на предположении о равной соотносительной значимости для субъектов бизнеса всех параметров конкурентоспособности. Сравнительный показатель силы компании и размеры ее конкурентного преимущества выявляются путем сопоставления соответствующих оценок деятельности компании и ее конкурентов.

Простое суммирование отдельных оценок может обеспечить лишь общее, очень приблизительное представление о действительной конку рентной силе субъектов предпринимательского бизнеса. Каждый из показателей конкурентной силы имеет вполне самодостаточное значение и может выступать самостоятельным объектом привлечения клиентов или контрагентов. Тем не менее, такая оценка порой оказывается не только необходимой, но и весьма полезной и для конкурирующих между собой компаний, и для клиентов, и для органов государственной власти и управления – при определении ими различных приоритетов централизо ванной поддержки тех или иных отраслей, субъектов бизнеса, а также направлений антимонопольного регулирования рынка.

Применение системы взвешенных оценок базируется на предпо ложении о неравной соотносительной значимости для субъектов бизнеса всех параметров конкурентоспособности.

При производстве товаров широкого потребления наиболее важным показателем конкурентной силы чаще всего оказываются более низкие, чем у конкурентов затраты на производство и сбыт данных товаров. В отраслях с высокой дифференциацией одноименных товаров, например, в автомобильном бизнесе или в радиоэлектронике, наиболее важными элементами интегральной силы являются сравнительная попу лярность марки изделия, соотносительная репутация качества и надежности продукции, уровень доступности товаров в оптовой и розничной сети, сравнительные формы и объемы послепродажного сервиса. В банковском бизнесе существенное значение имеют оценки относительной устойчивости кредитного учреждения, традиции сохранения банковской тайны, скорость осуществления расчетов по платежным поручениям клиентов.

В системе взвешенных оценок все показатели единичной силы ка ждой из компаний-конкурентов имеют определенный вес в зависимости от того, насколько важным он представляется для получения итоговой интегральной оценки силы конкурента. Допустим, общая сумма весов должна быть равна 1,00. Тогда наиболее важный показатель может быть равен 0,75 (и выше), но может быть равен и 0,20, если, к примеру, два или три индикатора конкурентоспособности рассматриваются как более важные, чем остальные. Другие индикаторы конкурентоспособности мо гут быть при этом оценены, предположим, в 0,05 или 0,10.

Фактические взвешенные оценки рассчитываются путем умножения показателя оценки конкурентной силы компании по тому или иному элементу ее деятельности (в диапазоне от 1 до 10 баллов) на весовое значение данной оценки. Например, оценка в 4 балла, умноженная на весовое значение данного показателя 0,20, оборачивается взвешенной оценкой 0,80. Сумма взвешенных оценок по всем единичным показателям конкурентной силы субъекта предпринимательского бизнеса дает некоторое общее представление о силе данного субъекта бизнеса. Срав нение частных взвешенных оценок показывает размеры конкурентного преимущества субъекта бизнеса и дает количественное представление о той или иной сильной стороне конкурента.

Взвешивая силу единичных индикаторов конкурентоспособности при оценке интегральной силы субъекта бизнеса, можно, как мы понимаем, получить совершенно иные результаты, нежели при использовании системы невзвешенных оценок.

То обстоятельство, что места конкурентов в случае использования нами взвешенных и невзвешенных оценок распределились по-разному, лишний раз свидетельствует о приблизительности расчетов интегральной силы конкурентов с помощью приведенных выше приемов. Однако иных подходов, которые позволили бы производить более точные математические вычисления, пока не создано.

Между тем, сравнительный анализ сильных и слабых сторон ком панийконкурентов важен не столько для формирования интегральных оценок конкурентной силы, успехи в котором, как мы могли убедиться, являются весьма неочевидными, сколько для выработки подходов для определения конкурентной стратегии, тактики конкурентного поведения и конкурентных ситуационных реакций, к изучению которых мы обратимся в последующих главах учебника Теория и практика конкуренции.

Мы подошли вплотную к ясному пониманию следующей закономерности: конкурирующие между собой субъекты бизнеса могут при знаваться интегрально сильными или слабыми, а между тем, сила и сла бость действий компанийконкурентов всегда имеют одновременно абсолютный и относительный характер.

Абсолютный характер силы (или слабости) действий всех субъ ектов предпринимательского бизнеса проявляется в перечне элементов деятельности, которые оказываются им по силам, либо не по силам. Вместе с тем относительный характер силы (или слабости) субъектов бизнеса проявляется в том, что каждый этих субъектов всегда обязательно действует слабее или сильнее своих конкурентов.

Каждая из действующих на рынке компаний обеспечивает конкурентное преимущество, либо обнаруживает конкурентное отставание по сравнению с конкретными конкурентами.

Из относительного характера силы конкурентов вытекает необхо димость постоянного усиления конкурентных действий и конкурентоспособности субъектов бизнеса. Усиление реальной конкурентоспособности фирмы состоит в развитии сильных сторон этой фирмы в отдельности и ее интегральной силы в целом в соотношении со всей совокупностью конкурентов фирмы. Усиление конкурентных действий фирмы состоит в повышении степени интенсивности ее взаимодействия со своим внешним окружением.

С категорией интенсивность, на страницах учебника Теория и практика конкуренции, мы сталкиваемся впервые. С понятием интен сивности в теории конкуренции может быть связано определение количественных параметров процессов, в которых принимают участие и об наруживают свою силу субъекты предпринимательского бизнеса. Это понятие целесообразно применять при формулировании таких важных экономических категорий, как интенсивность конкурентных действий (интенсивность конкуренции), интенсивность воздействия на конку рентов, интенсивность отражения внешних конкурентных воздействий, интенсивность противодействия.

Под интенсивностью конкурентных действий (от лат. intensio – усиление) следует понимать размеры усилий, прилагаемых в единицу времени соперничающими субъектами предпринимательского бизнеса при реализации целевых установок на достижение конкурентных пре имуществ. Поэтому интенсивность конкурентных действий (или интен сивность конкуренции) является одним из показателей силы конкурентов.

Поскольку в конкурентном соперничестве всегда наблюдается взаимодействие как минимум двух сторон, интенсивность конкурентных действий показывает либо на силу воздействия первого из конкурирую щих субъектов бизнеса на второго, либо на силу отражения вторым субъектом бизнеса попыток воздействия на него со стороны первого. В одном случае мы говорим об интенсивности конкурентного воздействия , в другом случае – об интенсивности отражения конкурент ных воздействий (интенсивности противодействия) . Оба названных вида интенсивности являются двумя гранями одного и того же процесса измерения усилий соперничающих фирм.

Разная степень интенсивности конкурентных действий, свойственная разным субъектам предпринимательского бизнеса, обусловлива ет необходимость разграничения самих конкурентных действий на пре имущественно интенсивную конкуренцию и преимущественно экстенсивную конкуренцию в зависимости от размеров усилий, предприни маемых фирмами в процессе соперничества со своим внешним окружением. Деление конкуренции на интенсивную и экстенсивную соответствует общепринятым подходам разграничения экстенсивных и интенсив ных способов экономического развития.

Конкуренцию субъектов бизнеса правомерно определить как экс тенсивную , если она развивается на основе возрастания или сокращения числа взаимно соперничающих (прямо или косвенно) сторон. Необхо димость действовать против более масштабного, либо менее масштабно го конкурентного окружения заставляет компанию прилагать силы для взаимодействия с новым составом соперников. Интегральная сила данной компании остается при этом неизменной, либо она может меняться, но сила воздействия ее на отдельно взятого соперника не увеличивается.

Конкуренцию субъектов бизнеса правомерно определить как ин тенсивную , если она развивается на основе усиления степени воздейст вия фирмы на отдельных представителей своего внешнего окружения или усиления степени отражения внешних воздействий вне зависимости от того, меняется или не меняется состав соперников данной фирмы.

Интегральная сила данной предпринимательской фирмы может при этом оставаться неизменной.

Как правило, конкурентные действия, производимые компанией одновременно, не бывают в своей совокупности чисто экстенсивными или чисто интенсивными. Чаще всего руководители предприниматель ской фирмы, уполномоченные принимать ответственные решения, исхо дят из необходимости сочетания экстенсивных и интенсивных конкурентных действий в отношении разных представителей конкурентной среды. Поэтому правомерно говорить о том, что конкурентные действия субъектов предпринимательского бизнеса бывают преимущественно экстенсивными, преимущественно интенсивными, либо сбалансирован ными интенсивно-экстенсивными.

Вместе с тем, логика развития конкурентных действий всегда такова, что каждый из субъектов предпринимательского бизнеса постоян но стремится к интенсификации (обеспечению возрастания степени ин тенсивности) своих действий. Интенсификация конкурентных дейст вий состоит в возрастании степени напряженности, энергичности, плот ности, скорости, остроты, настойчивости, мобильности и разнообразия одновременно осуществляемых конкурентных действий, направляемых субъектами бизнеса против отдельных соперников, либо всего конкурентного окружения как единого целого. В отличие от нее экстенсификация конкурентных действий состоит в изменении состава соперников, против которых с прежней силой намерены действовать субъекты предпринимательского бизнеса40.

Стремясь к интенсификации конкурентных действий, владельцы или топменеджеры предпринимательской фирмы вправе бросить вызов всему своему окружению сразу постараться доказать свою силу одно временно всем на свете, либо они могут попытаться поиграть мускулами перед отдельными его представителями, выбранными на роль жертвы, сохраняя прежние признаки силы в глазах других его представителей. В первом случае мы говорим о попытке всеобщей (тотальной) интен сификации конкурентных действий , во втором случае – о попытке вы борочной интенсификации конкурентных действий .

Интенсификация конкурентных действий, будучи одной их важных целевых установок субъектов предпринимательского бизнеса, постоянно соперничающих между собой, входит в общую систему конку рентного целеполагания. Поэтому ставка на интенсификацию конкурен ции не может быть успешной, если субъекты бизнеса забывают о ре зультативности, рациональности, последовательности и обоснованности конкурентных действий.

Между тем, каждый из субъектов предпринимательского бизнеса, стремящийся к успеху, всегда думает о конечном результате. Целью всех мероприятий по повышению реальной конкурентоспособности и наращиванию конкурентной силы выступают захват и удержание конку рентных позиций. С этой новой экономической категорией – конкурентные позиции  мы познакомимся в начале следующей главы учебника Теория и практика конкуренции.

Читать далее: Формы конкурентных действий субъектов предпринимательского бизнеса