Разделы



Организация контроля над соблюдением персоналом правил обеспечения безопасности и его лояльностью

Контроль по рассматриваемому направлению осуществляется службой безопасности банка. В зависимости от ее организационной структуры, им могут заниматься либо уполномоченные сотрудники спе циализированных подразделений (отдела информационной безопасности, физической защиты и т.п.), либо инспектора специального подразделения контроля внутреннего режима. Основными задачами проведения данной работы выступают:

оценка общей эффективности управления обеспечением безопас ности в конкретных структурных подразделениях банка;

-      контроль над лояльностью конкретных сотрудников;

-      выявление конкретных нарушений и их виновников.

Исходя из этого, организация данной работы осуществляется служ бой безопасности одновременно по нескольким направлениям.

Профилактический контроль над соблюдением правил обеспечения безопасности в трудовых коллективах банка проводится с ис пользованием различных методов и процедур, в частности:

■  плановых и внезапных проверок , в процессе которых служба безопасности проверяет соблюдения в структурных подразделениях правил работы с конфиденциальной информацией, хранения денежных и иных ценностей, а также работоспособность технических средств защиты;

■  мониторинга ситуации с использованием специальных тех-нических средств наблюдения (например, видеокамер, первоначально установленных в качестве технических средств защиты имущества и персонала);

■  мониторинга ситуации силами нештатных информаторов службы безопасности из числа сотрудников соответствующих под-разделений банка (подобная практика широко используется службами безопасности предприятий и органов государственного управления, хотя обычно и не рекомендуется в открытых учебных материалах).

Прогнозирования являются стержнем любой торговой системы, поэтому правильно составленные прогнозы Форекс могут сделать тебя страшно состоятельным.

По результатам оперативного контроля служба безопасности готовит специальные отчеты для президента банка, информационные записки на имя руководителей его структурных подразделений. При необходимости она организует проведение специальных совещаний у руково дства, собраний в трудовых коллективах подразделений, готовит проек ты приказов о поощрениях или взысканиях.

Контроль личной лояльности персонала осуществляется службой безопасности в отношении сотрудников:

занимающих ключевые рабочие места (кроме должности прези дента), обеспечивающие доступ к особо конфиденциальной информации или возможность принимать решения стратегического характера;

п»ї

привлекших внимание службы безопасности своим поведением или иными фактами, ставящими под сомнение их лояльность.

Обязательным условием организации такого контроля является соблюдение требований действующего законодательства, прежде всего, Закона РФ О частной детективной и охранной деятельности в РФ, а также конституционных гарантий неприкосновенности прав граждан.

В зависимости от цели и используемых методов контроля могут быть выявлены прямые нарушения в деятельности сотрудника, яв -

ляющиеся основанием для передачи соответствующего иска в судебные или заявления в правоохранительные органы, увольнения, иных форм дисциплинарных взысканий. К числу подобных нарушений относятся подтвержденные соответствующими документами или иными материалами факты:

-      проникновения в закрытые компьютерные базы данных и операционные системы с целью их копирования или проведения несанкционированных операций по счетам;

-      любых попыток хищения денежных средств или материальных ценностей;

-      коррупции в форме получения взяток от клиентов или партнеров банка;

-      успешной вербовки сотрудника субъектами потенциальных угроз;

-      склонения подчиненных к нарушению доверия работодателя;

-      нарушений правил внутренней безопасности банка, в том числе и не приведших к реализации соответствующих угроз.

Кроме того, по результатам персонифицированного контроля служ ба безопасности может выявить факторы, определяющие сомнения в потенциальной лояльности сотрудника , например:

-      необъяснимое объективными причинами внезапное улучшение материального положения сотрудника или контактирующих с ним родственников;

-      не вызванные служебной необходимостью контакты с представи телями субъектов потенциальных угроз (конкурирующих банков, криминальных структур, налоговой полиции и т.п.);

-      изменение образа жизни сотрудника или появление привычек и личностных качеств, делающих его уязвимым для вербовки и шантажа;

зафиксированные регулярные высказывания недовольства рабо тодателем, служебным положением, доходами и т.п.

В этом случае, в зависимости от занимаемого сотрудником служеб ного положения, профессиональных качеств, отзывов руководителя, к нему могут быть применены разнообразные методы воздействия. По от ношению к малоценным для банка работникам рекомендуется невозоб новление трудового контракта после истечения его срока, а до этого мо мента постоянный контроль над их поведением. В остальных случаях с сотрудником должна быть проведена индивидуальная профилактическая работа силами непосредственного руководителя, психолога службы пер сонала или специалиста службы безопасности.

п»ї

Результаты персонифицированного контроля должны отражаться в системе специального учета самой службы безопасности и в индивидуальном досье сотрудника (см. УПП Персональный менеджмент в банке).

Выявление уже реализованных угроз безопасности банка с уча стием его собственного персонала может осуществляться силами штатных специалистов службы безопасности, приглашенных сотрудников частных охранных структур, государственных правоохранительных органов. При этом используются разнообразные оперативно-следственные мероприятия, не являющиеся предметом изучения в рамках настоящего Пособия. Ниже формулируются лишь общие методиче ские правила и ограничения, которые необходимо соблюдать при прове дении этой работы:

■   при проведении расследования без привлечения государственных правоохранительных органов, обязательным условием является соблю дение требований действующего законодательства, прежде всего, Закона РФ О частной детективной и охранной деятельности в РФ;

■   главной организационной предпосылкой эффективной работы по расследованию фактов нелояльности собственного персонала является наличие механизма персонифицированного контроля и учета;

- при наличии такой возможности - использование материалов и результатов подобных расследований для последующего обучения сотрудников.

Читать далее: ОБЕСПЕЧЕНИЕ ИМУЩЕСТВЕННОЙ БЕЗОПАСНОСТИ КРЕДИТНО-ФИНАНСОВЫХ ОРГАНИЗАЦИЙ
Имущество банка как объект защиты